Une équipe de professionnels formés à l'écoute est là, maintenant, par téléphone. Vous appelez, vous parlez en toute confiance, sans donner votre nom et sans créer de compte.
Psychologues, travailleurs sociaux, infirmiers : Nathaly réunit des professionnels formés à recevoir la parole de personnes qui traversent un moment difficile. Ils écoutent : ils ne diagnostiquent pas et ne prescrivent pas.
Découvrir l'équipeLa santé mentale désigne l'état de bien-être psychologique, émotionnel et social d'une personne.
Elle permet de mieux gérer les difficultés de la vie, de développer des relations positives, de prendre des décisions et de s'épanouir au quotidien.
Elle ne signifie pas seulement l'absence de troubles mentaux, mais aussi la capacité à préserver son équilibre et à demander de l'aide lorsque cela est nécessaire.
En savoir plusPenser clairement, décider, apprendre, garder prise sur sa vie.
Traverser la peine, la peur ou la colère sans y rester enfermé.
Tenir ses liens : la famille, les amis, le travail, la communauté.
Ce n'est pas une consultation médicale. Ils n'établissent aucun diagnostic et ne délivrent aucun traitement : ils sont là, et ils écoutent.
Accompagne surtout l'anxiété et les moments de rupture.
Travaille depuis dix ans sur l'isolement et le lien familial.
Habituée aux sorties d'hospitalisation et aux ruptures de suivi.
Reçoit souvent des appels liés au travail et à l'argent.
Écoute les proches qui appellent pour quelqu'un d'autre.
Prénom ou pseudonyme uniquement, jamais le nom civil.
Rejoignez la plateforme. Chaque candidature est examinée par notre équipe avant validation, et votre nom civil n'apparaît jamais publiquement.
Devenir un professionnel d'écouteCe n'est pas une promesse, c'est notre architecture. Aucun nom, aucun numéro, aucune adresse n'existe dans nos bases, pas même une case facultative.
La base de données ne contient aucune colonne nominative. Un test automatique le vérifie à chaque livraison et bloque la mise en ligne si l'une apparaît.
Ni audio, ni transcription, ni résumé. Ce n'est pas une politique d'effacement : les tables qui les contiendraient n'existent pas.
Le décompte ne démarre qu'une fois la communication établie. Une tentative qui n'aboutit pas ne vous coûte rien.
Vous achetez du temps, vous recevez un code : il ne porte pas votre nom, il porte votre solde. Valable 30 jours, et les soldes se cumulent si vous en achetez plusieurs.
Votre code est accompagné d'une référence de support à six caractères. Si le code ne fonctionne pas, vous communiquez la référence, jamais le code lui-même.
Un écoutant est disponible maintenant. Aucun compte n'est nécessaire pour commencer.
Trois étapes, rien de plus
Payez par mobile money
30 minutes à 2 heures, par mobile money. À partir de 2 000 FCFA.
Recevez un code anonyme
Valable 30 jours. C'est votre seule clé, et il ne porte pas votre nom.
Parlez à un écoutant
Le temps se décompte pendant la conversation, jamais avant.